AI 프로젝트 참여 약관
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최종 수정일: 2026년 3월 30일.
인공지능 모델을 활용한 "HelpClinic" 애플리케이션 개발 프로젝트 참여 약관.
정의
- 애플리케이션 — 서비스 제공자가 모바일 앱을 통해 참여자에게 제공하는 "HelpClinic"이라는 이름의 웹 애플리케이션을 말합니다.
- 서비스 제공자 — 폴란드 Łódź에 본점을 둔 "HelpClinic" sp. z o.o.를 말합니다. 본점 주소는 ul. Ogrodowa 8, 91-062 Łódź, Poland이며, 기업인 등록부 등록번호는 0001205338, REGON은 54324420400000, NIP는 7252361439, 자본금은 PLN 250,000입니다.
- 참여자 — 애플리케이션을 통해 제공되는 서비스를 이용하는 만 16세 이상의 자연인을 말합니다. 만 18세 미만인 사람은 서비스 제공자와 계약을 체결하기 위해 부모 또는 법정대리인의 동의가 필요합니다.
- 프로필 데이터 — 상담 및 기타 애플리케이션 서비스 / 기능을 이용하는 동안 수집되는 참여자의 개인정보를 말하며, 설문, 면담 및 검사 결과, 지원 도구 이용 과정과 결과, 상담 과정과 결과를 포함합니다.
- AI 모델 — 애플리케이션을 지속적으로 개발하고 서비스, 도구 및 기능을 개선 / 추가하기 위해, 참여자가 공유한 프로필 데이터를 포함하여 서비스 제공자가 이용할 수 있는 자료를 바탕으로 체계적으로 학습되는 인공지능 모델을 말합니다.
- 학습 데이터베이스 — 참여자를 식별하는 데이터(이름, 성, 이메일, 전화번호 또는 그 밖의 유사한 데이터)를 제거한 프로필 데이터를 포함하며, AI 모델 학습을 위한 원천 데이터로 사용되는 데이터베이스를 말합니다. 학습 데이터베이스는 서비스 제공자의 소유이며, 애플리케이션 개발 업무를 지원하는 기계학습 작업에만 사용됩니다.
- 개발 업무 — 학습 데이터베이스를 활용하여 애플리케이션을 개발하고 서비스, 도구 및 기능을 개선 / 새로 추가하는 서비스 제공자의 업무를 말합니다.
- 전문가 — 서비스 제공자에게 고용된 자격을 갖춘 심리학자 또는 심리치료사로서, 애플리케이션을 통한 상담 중 참여자에게 원격으로 심리적 지원 / 심리치료적 지원을 제공하는 사람을 말합니다.
- 상담 — 전문가가 원격으로 진행하는 심리 상담 / 심리치료 상담(화상 상담)으로, 개별 상담 또는 집단 상담을 말합니다.
- 지원 도구 — 참여자가 스스로 이용할 수 있는 기능 또는 상호작용형 애플리케이션으로, 성장, 웰빙, 삶의 질 및 스트레스 관리를 지원하는 데 중점을 둔 도구를 말합니다(예: 일지, 이용 안내, 오디오 파일 및 AI 채팅).
- AI 채팅 — 인공지능 모델을 사용하는 지원 도구 내 기능을 말합니다.
- 참여 약관 — 이 문서를 말합니다.
I. 일반 사항
이 문서는 "HelpClinic" 애플리케이션을 이용하는 참여자를 대상으로 하며, 인공지능 모델을 활용한 애플리케이션 개발 프로젝트(이하 "애플리케이션 개발 프로젝트")의 목적과 참여 규칙을 정합니다. 애플리케이션 이용약관에서 정의한 용어와 동일한 용어는 해당 이용약관의 정의에 따라 해석합니다.
II. 애플리케이션 개발 프로젝트의 목적
서비스 제공자는 인공지능 모델(AI 모델)의 활용 등을 통해 애플리케이션의 기능과 서비스를 지속적으로 개발하고자 합니다. 서비스 제공자는 서비스와 기능을 참여자의 개별적인 필요에 정확히 맞출 수 있도록, 가치 있고 내용상 관련성이 높은 데이터를 바탕으로 AI 모델을 학습시키기 위해 최선을 다합니다.
참여자의 동의에 따라, 애플리케이션의 다양한 기능에서 수집된 참여자의 프로필 데이터가 학습 데이터베이스로 이전될 수 있습니다. 여기에는 설문지, 지원 도구(검사, 설문, 면담, 일지, AI 채팅 포함), 상담 과정과 결과를 기술한 전문가의 기록에서 수집된 데이터 등이 포함됩니다.
서비스 제공자는 참여자의 개인적인 경험이나 생활 상황을 추적할 의도가 없습니다. 따라서 참여자의 동의를 받아, 프로필 데이터에서 참여자를 직접 식별하는 데이터(이름, 성, 이메일, 전화번호 등)를 제외한 후 별도의 학습 데이터베이스로 이전합니다. 이렇게 구축된 학습 데이터베이스는 AI 모델 학습을 위한 원천 데이터로 사용되며, 이를 통해 서비스 제공자는 애플리케이션의 서비스를 지속적으로 개선하고 새로운 서비스를 개발할 수 있습니다.
III. 참여 규칙
- 참여는 전적으로 자발적입니다. 참여자는 애플리케이션의 기능과 전문가의 서비스를 개선하기 위한 개발 업무의 일환으로 AI 모델을 학습시키는 데 프로필 데이터의 정보를 사용하는 것에 동의함으로써 참여합니다. 여기에는 상담에서 얻은 정보와 상담 과정 및 결과에 관한 정보가 포함됩니다. 동의에 관한 자세한 규칙은 개인정보 처리방침에 명시되어 있습니다.
- 참여자가 동의하지 않으면, 참여자의 개인정보는 참여자가 신청한 애플리케이션의 전자 서비스를 이행하는 데에만 사용됩니다.
- 상담 중 수집된 프로필 데이터를 학습 데이터베이스로 이전하는 데 대한 동의를 문서로 남기기 위해, 서비스 제공자는 애플리케이션에서 서면 동의서를 제공합니다. 참여자는 동의서에 서명한 후 다음 주소로 보냅니다: "HelpClinic" sp. z o.o., ul. Ogrodowa 8, 91-062 Łódź.
- 참여는 무료이며 언제든지 참여할 수 있습니다.
- 사유를 밝히지 않고 언제든지 참여를 철회할 수 있습니다. 이를 위해 프로필 데이터를 포함한 개인정보 이용에 대한 동의를 철회해야 합니다. 동의를 철회하려면 서면 의사표시를 서비스 제공자의 본점 주소(ul. Ogrodowa 8, 91-062 Łódź) 또는 다음 이메일 주소로 보내야 합니다: gdpr@helpclinic.com.
- 서비스 제공자는 언제든지 애플리케이션 개발 프로젝트를 종료하고 본 참여 약관을 변경할 권리를 보유합니다. 변경 사항은 참여자가 이미 취득한 권리나 이미 제공한 동의의 범위에 영향을 미치지 않습니다. 서비스 제공자는 변경 사항을 최소 7일 전에 애플리케이션 또는 이메일을 통해 알립니다.
IV. 민원 및 개인정보 처리에 관한 권리
참여에 관한 민원은 서비스 제공자의 본점 주소(ul. Ogrodowa 8, 91-062 Łódź) 또는 다음 이메일 주소로 서면 제출할 수 있습니다: gdpr@helpclinic.com. 서비스 제공자는 신속하게 답변하며, 늦어도 접수일로부터 14일 이내에 답변합니다. 참여자의 개인정보 보호에 관한 권리는 개인정보 처리방침에 자세히 명시되어 있으며, 민원 절차와 별개로 행사할 수 있습니다.
V. 최종 조항
본 참여 약관의 준거법은 폴란드법입니다. 본 약관에서 정하지 않은 사항에는 민법, GDPR, 심리학자 또는 심리치료사의 직업 수행에 관한 규정, 기타 적용 가능한 폴란드법이 적용됩니다.